Dra. Cristina Monge

No atienden el teléfono, tampoco el WhatsApp

No atienden el teléfono para realizar consultas o preguntar el estado de los informes. Pésima atención de la.persona de recepción, posee mala predisposición para atender e informar. Tiempo demasiado prolongado para que te entreguen los resultados. Porque no se realizan auditorías a estos centros de estudios.

Estoy intentando comunicarme telefónicamente. Imposible.

A mi familia paso lo mismo, pesimo !!! quien es responsable por la falta de respuesta en tiempo y forma de este laboratorio? si alguien se muere o no puede comenzar el tratamiento a tiempo? una estrella indico que para mi es muy muy malo lo que opino

El dia 10/12/21 me someti a una cirugía, mi esposo llevo la muestra para realizar la biopsia y le dijeron que la demora era de 15 a 20 días, después de varios intento por obtener el resultado, a la fecha no he obtenido ninguna respuesta, es una burla, ya que como todos,primero debemos abonar para poder realizar los estudios. Espero tener una pronta respuesta, ya que es imposible la comunicación telefónica. No puedo enviar el mensaje sin antes poner una clasificación, no me parece justo,ya que no merecen ni 1 estrella

El dia 10/12/21 me someti a una cirugía, mi esposo llevo la muestra para realizar la biopsia y le dijeron que la demora era de 15 a 20 días, después de varios intento por obtener el resultado, a la fecha no he obtenido ninguna respuesta, es una burla, ya que como todos,primero debemos abonar para poder realizar los estudios. Espero tener una pronta respuesta, ya que es imposible la comunicación telefónica. No puedo enviar el mensaje sin antes poner una clasificación, no me parece justo,ya que no merecen ni 1 estrella

Buenos días necesito consultar sobre unos estudios a nombre de Juana María Inés Contreras,si ya están?

La atención es básica y con mínima información. Llevé una biopsia de mi madre, me cobraron una suma bastante abultada pero aceptamos, era urgente. No me dieron factura ni recibo. Mi madre tiene una obra socia que le reintegra el total del importe, a ellos no les afecta en absoluto, solo necesitábamos una factura. Me dijeron que la enviarían esa noche por email. Nunca llegó y seguí reclamando por teléfono y por email. Enviaron los resultados de la biopsia 3 semanas después. Al día de la fecha, no obtuvimos la factura/recibo por el pago y no pudimos reintegrarlo. No volvemos más y NO lo recomendamos en absoluto. El trato con pacientes que están con problemas de salud no son ventas de un producto, es un servicio que debería ser empático y como mínimo, con claras respuestas. Mucho más cuando es privado y estamos pagando un monto para obtener resultados.

Hola..buenas tardes..soy de Gral Alvear y necesitaria saber si ya esta el resultado de mis analisis...las muestras las lleve el dia 29 de julio de 2019...

Un desastre. La secretaria una maleducada, juegan con la necesidad de la gente. Me entregaron un informe despues de un mes y mal hecho. Carisimo y pésimos profesionales.

Necesitaria comunicarme cin ustedes ya que se encuentran analizando una biopsia de mi padre y el se a empeorado necesitariamos los resultados lo mas pronto posible asi lo empezamos a tratar cuanto antes perdon y muchas gracias